Na Loja Donnacat, valorizamos sua privacidade e zelamos pela segurança dos seus dados pessoais. Este documento esclarece como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao navegar em nosso site, donnacat.com.br, ou ao interagir conosco de outras formas.

1. Seu Consentimento

Ao acessar nosso site, nos enviar mensagens ou compartilhar seus dados, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e permite que suas informações sejam processadas conforme aqui descrito. Esta política se aplica exclusivamente aos dados obtidos através de nossa loja, não abrangendo informações coletadas por terceiros ou em outros portais.

2. Coleta de Suas Informações

Coletamos dados pessoais para aprimorar sua experiência e otimizar nossos serviços. Os tipos de informações que podemos reunir incluem:

  • Informações de Contato: Seu nome, e-mail, endereço, telefone e outros dados que você nos fornece diretamente.

  • Dados de Navegação: Detalhes sobre o uso do site, como páginas visitadas, endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo utilizado.

  • Preferências e Interesses: Informações obtidas de suas interações conosco, como seus produtos favoritos e histórico de compras.

3. Como Usamos Seus Dados

As informações pessoais que coletamos podem ser utilizadas para:

  • Processar Compras: Facilitar suas transações e garantir a entrega dos produtos.

  • Comunicações: Enviar atualizações sobre seus pedidos, responder a suas dúvidas e compartilhar informações relevantes sobre nossos produtos e ofertas.

  • Aprimorar Serviços: Personalizar sua experiência, analisar o desempenho do site e implementar melhorias contínuas.

  • Conformidade Legal: Atender a requisitos legais, regulatórios e de segurança.

4. Compartilhamento de Seus Dados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de Serviços: Parceiros que nos auxiliam na operação do site e na entrega de serviços, como processadores de pagamentos, empresas de hospedagem e transportadoras.

  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, para cumprir processos judiciais ou atender a solicitações governamentais.

  • Parceiros Comerciais: Em situações de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas conforme permitido pela legislação.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Contudo, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos assegurar a proteção absoluta de suas informações.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.

  • Corrigir: Pedir a correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.

  • Excluir: Solicitar a remoção de dados desnecessários ou que estejam sendo tratados em desacordo com a lei.

  • Revogar Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac.donnacat@gmail.com.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que registram sua interação com o site, permitindo seu funcionamento adequado e uma experiência mais personalizada. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em outros países, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das brasileiras. Implementamos medidas adequadas para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com esta Política de Privacidade.

9. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site, com a data da revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre a proteção de suas informações.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

  • E-mail: sac.donnacat@gmail.com

  • Telefone: +55 (11) 91165-4151

Nosso compromisso é resguardar sua privacidade e oferecer um serviço transparente e seguro.